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Foto do escritorDaniel Panfieti

Crediativos



Antes de tudo, a Crediativos é uma Securitizadora!

Para entender melhor o que é uma securitizadora, volte 3 posts.


Com mais de 20 anos no mercado de recuperação de crédito, atuam com foco em negociar dívidas que os consumidores fizeram, em algum momento de sua vida, com outras instituições.

O time é formado por parceiros selecionados, com especialistas em negociação que tratam cada devedor e cada situação de endividamento de maneira única. Entendemos que por trás de toda dívida costumam existir sonhos. E que esses sonhos podem ficar comprometidos quando a renegociação da dívida não leva em consideração as atuais condições e possibilidades de quem deve.


O que a Rennov oferece para a Crediativos?


A Rennov é uma empresa especializada em recuperação de crédito que presta serviços para os Crediativos, focando na negociação de dívidas com clientes inadimplentes das carteiras de parcerias da Crediativos.

Nossa abordagem inicia-se com uma análise minuciosa da situação financeira de cada cliente, permitindo a formulação de estratégias personalizadas e eficazes para resolver as pendências. O objetivo é entender as dificuldades do cliente e oferecer opções de pagamento que sejam justas e viáveis, como parcelamentos, descontos ou restrição de dívida, buscando sempre a melhor solução para ambas as partes envolvidas.

Nosso compromisso é oferecer um serviço de alta qualidade, com foco na satisfação do cliente e na eficiência dos processos de recuperação de crédito.




Banco ABN AMRO

ADIANTAMENTO AO DEPOSITANTE: É uma análise emergencial de crédito, para o cliente fazer uma transação quando não tiver saldo em conta ou caso já tenha usado todo o seu limite do cheque especial. 

CARTÃO DE CRÉDITO: O cartão de crédito é um método de pagamento que possibilita ao titular realizar compras e transações financeiras utilizando

CDC CONSUMO: O Crédito Direto ao Consumidor é um tipo de empréstimo voltado para a compra de bens de consumo, como eletrodomésticos e móveis. Oferecido por instituições financeiras, permite que o cliente adquira os produtos e efetue o pagamento de maneira parcelada.

CHEQUE ESPECIAL: O cheque especial é uma forma de crédito oferecida pelos bancos aos correntistas, permitindo que eles possam realizar saques ou fazer pagamentos mesmo quando não têm saldo suficiente em suas contas correntes. 

EMPRÉSTIMOS: Empréstimo é quando o banco ou instituições financeiras disponibilizam uma quantia ao cliente. Nesse processo, o cliente contrata o empréstimo, assina um contrato e concorda em devolver o dinheiro ao longo do tempo, geralmente por meio de pagamentos mensais.

Faixa de Atraso: 11 a 30 anos.


 


Carrefour

CARTÃO DE CRÉDITO: O cartão de crédito é um método de pagamento que possibilita ao titular realizar compras e transações financeiras utilizando um limite de crédito pré-estabelecido. 

Faixa de Atraso: 11 a 25 anos.


 

Banco PAN

CARTÃO DE CRÉDITO: O cartão de crédito é um método de pagamento que possibilita ao titular realizar compras e transações financeiras utilizando um limite de crédito pré-estabelecido. 


Faixa de Atraso: 1 a 5 anos.


 

Banco Santander

ADIANTAMENTO AO DEPOSITANTE: É uma análise emergencial de crédito, para o cliente fazer uma transação quando não tiver saldo em conta ou caso já tenha usado todo o seu limite do cheque especial. 

CÂMBIO MERCADO LIVRE: Câmbio é uma operação financeira caracterizada pela troca da moeda de um país pela moeda de um outro.

CARTÃO DE CRÉDITO: O cartão de crédito é um método de pagamento que possibilita ao titular realizar compras e transações financeiras utilizando um limite de crédito pré-estabelecido. 

EMPRÉSTIMOS: Empréstimo é quando o banco ou instituições financeiras disponibilizam uma quantia ao cliente. Nesse processo, o cliente contrata o empréstimo, assina um contrato e concorda em devolver o dinheiro ao longo do tempo, geralmente por meio de pagamentos mensais.

FINANCIAMENTOS: O financiamento é o ato de fornecer capital para financiar uma determinada compra ou investimento. 

RENEGOCIAÇÃO: Cliente renegociou seus débitos em aberto com o Banco Santander. VEÍCULOS: •Aquisição de veículos por meio de um financiamento. Nesse processo, geralmente o cliente dispõe de uma quantia inicial e realiza os pagamentos restantes ao longo do tempo, com acréscimo de juros. 

CRÉDITO RURAL: O crédito rural é uma modalidade de empréstimo concedida a agricultores e empreendedores rurais para financiar suas atividades no setor agrícola.

CDC CONSUMO: Crédito Direto ao Consumidor é um tipo de empréstimo voltado para a compra de bens de consumo, como eletrodomésticos e móveis. Oferecido por instituições financeiras, permite que o cliente adquira os produtos e efetue o pagamento de maneira parcelada.

Faixa de Atraso:

  • Santander 1 - Faixa de atraso: 11 a 20 anos

  • Santander 2 - Faixa de atraso: 11 a 20 anos

  • Santander 3 - Faixa de atraso: 11 a 20 anos

  • Santander 4 - Faixa de atraso: 9 a 15 anos

  • Santander 5 - Faixa de atraso: 1 a 5 anos


 
RENEGOCIAÇÃO: Renegociação dos produtos deixados em aberto.

COMPOSIÇÃO DE DÍVIDA: Renegociação dos produtos deixados em aberto.

ROTATIVOS: São créditos que podem ser utilizados conforme a necessidade da empresa, com a possibilidade de reutilização dos valores à medida que são pagos. Esses empréstimos oferecem taxas de juros prée pós-fixadas e podem ser usados para situações diversas, como urgências financeiras ou para alinhar o fluxo de caixa.

DESCONTO: O desconto de duplicatas é um produto que ajuda a equilibrar o fluxo de caixa, cobrir despesas inesperadas e disponibilizar dinheiro para pagamento de contas, salários e tributos. Com ele, o crédito é disponibilizado de forma imediata na conta corrente, o que pode ser bastante útil para lidar com imprevistos.

CAPITAL DE GIRO: É um empréstimo parcelado destinado a atender as necessidades de caixa de um negócio. Esses empréstimos oferecem taxas de juros prée pós-fixadas e podem ser usados para situações diversas, como urgências financeiras ou para alinhar o fluxo de caixa.

Faixa de Atraso: 2 a 7 anos.


 

Banking

 

Varejo

 

Telecomunicações



Click Acordo


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Com apenas alguns cliques você pode consultar seu CPF, negociar com mais de 30 empresas parceiras e pagar a dívida com desconto.


O CLICK ACORDO é um sistema de cobrança onde os clientes podem consultar ou regularizar pendências. Para saber como funciona, abra o arquivo abaixo:



O que é um Script de atendimento?


O script é um documento ou guia estruturado que fornece um conjunto de diretrizes, roteiros e respostas padronizadas para os profissionais de atendimento ao cliente ou suporte técnico. O objetivo principal de um roteiro de atendimento é garantir que todas as interações com os clientes sejam consistentes, eficazes e de alta qualidade, independentemente de quem está atendendo.

Para ter acesso ao Script Crediativos , clique no arquivo abaixo:

 

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato no UniChat!


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