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Lopes Supermercados

Atualizado: 19 de fev.




Script Lopes




Sobre o lopes

A história da rede Lopes Supermercados começou em 1974 e, de lá pra cá, trabalharam para fortalecer a marca e participação no mercado, pensando sempre em estar próximo dos clientes.


Sobre o cartão



O cartão Lopes é de uma rede própria e o cliente consegue realizar a sua utilização somente na loja.

O cartão possui apenas uma anuidade diferenciada no valor de R$6,90 cobrada somente quando houver emissão de fatura.




Faixas de atraso

Atualmente a Rennov realiza a cobrança dos cartões de acordo com as seguintes faixas de atrasos:

  • Lopes Tele: Representa clientes entre 7 a 49 dias de atraso

  • Lopes Cobrança: Representa clientes entre 71 a 9999

Lopes Tele
  • Pagamento à vista ou mínimo

  • Não possui parcelamentos

  • Pagamento na loja com a fatura

Lopes Cobrança
  • Pagamento à vista com ou sem desconto

  • Reparcelamento do contrato com ou sem desconto

  • Pagamento em lotéricas, loja, apps digitais e bancos


Aumento de limite

Para aumento do limeite o cliente precisa entrar em contato com a central de atendimento ou ir até uma loja com o comprovante de renda atualizado.

Telefone para contato: 11 2423 - 2886


Pagamento valor mínimo

É possível realizar o pagamento do valor mínimo e o total da fatura, ou ainda realizar pagamentos complementares ao longo do mês.


Situação do cartão
  • Bloqueio do cartão

À partir de 30 dias em atraso o cliente não consegue realizar compras com o cartão, somente quando realizar o pagamento com prazo de 72 horas para liberação.

  • Cancelamento

O cancelamento pode ser solicitado pelo cliente diretamente na central de atendimento 08007705767 após o pagamento do débito em aberto.


Para conhecer um pouco mais, clique na imagem ao lado e acesse o site do nosso parceiro!


Caso tenha dúvidas procure nosso time através do Chat ou procure pelo seu gestor.


Bons negócios!

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