Lopes Supermercados

Script Lopes

Sobre o lopes

A história da rede Lopes Supermercados começou em 1974 e, de lá pra cá, trabalharam para fortalecer a marca e participação no mercado, pensando sempre em estar próximo dos clientes.

Sobre o cartão

O cartão Lopes é de uma rede própria e o cliente consegue realizar a sua utilização somente na loja.

O cartão possui apenas uma anuidade diferenciada no valor de R$6,90 cobrada somente quando houver emissão de fatura.

Faixas de atraso

Atualmente a Rennov realiza a cobrança dos cartões de acordo com as seguintes faixas de atrasos:

• Lopes Tele: Representa clientes entre 7 a 49 dias de atraso

• Lopes Cobrança: Representa clientes entre 71 a 9999

Lopes Tele

• Pagamento à vista ou mínimo

• Não possui parcelamentos

• Pagamento na loja com a fatura

Lopes Cobrança

• Pagamento à vista com ou sem desconto

• Reparcelamento do contrato com ou sem desconto

• Pagamento em lotéricas, loja, apps digitais e bancos

Aumento de limite

Para aumento do limeite o cliente precisa entrar em contato com a central de atendimento ou ir até uma loja com o comprovante de renda atualizado.

Telefone para contato: 11 2423 - 2886

Pagamento valor mínimo

É possível realizar o pagamento do valor mínimo e o total da fatura, ou ainda realizar pagamentos complementares ao longo do mês.

Situação do cartão

• Bloqueio do cartão

À partir de 30 dias em atraso o cliente não consegue realizar compras com o cartão, somente quando realizar o pagamento com prazo de 72 horas para liberação.

• Cancelamento

O cancelamento pode ser solicitado pelo cliente diretamente na central de atendimento 08007705767 após o pagamento do débito em aberto.

Para conhecer um pouco mais, clique na imagem ao lado e acesse o site do nosso parceiro!

Caso tenha dúvidas procure nosso time através do Chat ou procure pelo seu gestor.

Bons negócios!