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Seja bem vindo Rennolover! 🥰

Atualizado: há 13 horas










Integração Rennov


📈 O Grupo Rennov atua no mercado de cobrança desde 2007, estruturados como uma câmara arbitral, que fez de nós uma referência em renegociação de dívidas.


✈️ Em 2011 decidimos alçar voos mais altos e chegamos a São Paulo trazendo um DNA de confiança e ousadia. Estruturamos pacotes de serviços de ágeis, seguros e eficientes, através da experiencia de seus Executivos e equipe de planejamento.


📱 Nossa proposta é usar tecnologia para alcançar máxima eficiência, contar com pessoas qualificadas e processos geridos de forma precisa. Tudo para oferecer RESULTADOS eficientes, confiáveis e com segurança.



🚀 Desenvolver soluções de cobrança para todo o ciclo de crédito e conquistar novos clientes com nossas vendas de uma forma proativa, flexível e eficaz gerando desenvolvimento e bem estar aos nossos colaboradores e resultados para os nossos clientes


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Ser a melhor empresa em soluções de recuperação de créditos contribuindo para o sucesso de nossos clientes, sendo reconhecida e respeitada pela competência de seus profissionais e qualidade nos serviços prestados.


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  • Flexibilidade

  • Ética

  • Respeito

  • Qualidade

  • Responsabilidade Social







*clique no logo para saber o conteúdo de cada seguimento.




FALA AÊ RENNOLOVERS! 🗣️


Gerentes:


Gestores:


Colaboradores:






📌 Descontos na loja São Bento; é necessário a identificação (Nome e empresa)

📍 R. São Bento, 207 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01010-000.




📌 Descontos no site de parceiros;

📍 http://clube.magazineluiza.com.br/parceiros - Desconto já aplicado nos produtos






📌 Descontos em cursos de inglês e espanhol a partir de R$17,90;

📍 Online: CNA GO (app)

📍 Presencial: Av. Bernardino de Campos, 327 - Paraíso, São Paulo - SP, 04004-050








📌 Na compra de lentes com grau, você ganha a armação;

📍 R. São Bento, 534 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01010-001






📌 Local para esquentar a marmita por apenas 2,00 (Estágio) e CLT (3,50);

📍 R. São Bento, 545 - 2° Subsolo







📌 Colaboradores CLT, tem acesso ao IFood benefícios;


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📚 Plataforma de ensino, com conteúdos exclusivos para auxiliar no seu desenvolvimento! Possui diversos cursos e artigos para o seu crescimento dentro da empresa. Se liga:





Sistema interno de administração de informações, onde temos maior autonomia e agilidade para nossas atividades.


  • Realiza negociações;

  • Auxilia nas tabulações das ligações;

  • Realizada registros das ocorrências;

  • Transporta informações de dados dos clientes da empresa;




⚠️ Estágio: Faltas e atrasos no cumprimento destas obrigações ensejam o desconto correspondente ao período não estagiado.

A Organização concedente do estágio poderá, a seu exclusivo critério, abonar as ausências justificadas.

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⚠️ Efetivo (CLT): É considerada ausência justificada é aquela que o colaborador faz um aviso prévio sobre o dia em que estará ausente e apresenta um comprovante.


❌ FALTAS ❌ ATRASOS ❌ SAÍDAS ANTECIPADAS - RISCO DE DESLIGAMENTO


💰 Estágio Ensino Médio:


📌 Bolsa - Dividida:

  • 40% no dia 10 💵

  • 60% no dia 25 💵

📌 Ajuda de Custo:

  • Pagamento semanal 💵

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💰 Estágio Universitário:


📌 Bolsa - Dividida:

  • 50% no dia 15 💵

  • 50% no dia 30 💵


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💰 CLT Efetivo:


📌 Salário:


  • 60% no dia 5° dia útil 💵

  • 40% no dia 20 💵


📌 Vale Transporte:

  • Pagamento semanal 💵


📌 Vale refeição

  • Pagamento semanal 💵

Roupas Inapropriadas Alimentação na operação


Sons altos e conversas paralelas Acesso a sites externos


Uso de aparelhos eletrônicos Atenção as relações ⚠️


Atenção a postura ⚠️


Agora você é um RENNOLOVER! E por isso precisa:

✅ Conhecer bem o perfil do cliente da empresa;


✅ Conhecer profundamente os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;


✅ Saber identificar novas oportunidades de negócios (Sondagem);


✅ Se mostrar verdadeiramente interessado em resolver o problema apontado pelo cliente;


✅ Saber se relacionar com o cliente;


✅ Saber seguir o script de atendimento, mas também prezar por um Atendimento humanizado.



⚠️ DICAS EXTRAS PARA ATENDIMENTO! ⚠️


Como atender bem o cliente? 🗣️


Exercício sobre Sondagem 🗣️


- "Sondar" trata-se de uma etapa que visa entender e identificar as necessidades dos seus clientes, em que seu objetivo final é conectar a solução oferecida às demandas do consumidor alvo da abordagem


E aí, gostou do conteúdo? Tem muito mais para você!

Conte com a Rennov para tudo o que imaginar.


"A vontade de se preparar, deve ser maior do que a vontade de vencer."

- UniRennov





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