Seja bem vindo Rennolover! 🥰

BOAS VINDAS!

EXPERIÊNCIA COM OS GESTORES

https://rennov.srv.br

Integração Rennov

📈 O Grupo Rennov atua no mercado de cobrança desde 2007, estruturados como uma câmara arbitral, que fez de nós uma referência em renegociação de dívidas.

✈️ Em 2011 decidimos alçar voos mais altos e chegamos a São Paulo trazendo um DNA de confiança e ousadia. Estruturamos pacotes de serviços de ágeis, seguros e eficientes, através da experiencia de seus Executivos e equipe de planejamento.

📱 Nossa proposta é usar tecnologia para alcançar máxima eficiência, contar com pessoas qualificadas e processos geridos de forma precisa. Tudo para oferecer RESULTADOS eficientes, confiáveis e com segurança.

🚀 Desenvolver soluções de cobrança para todo o ciclo de crédito e conquistar novos clientes com nossas vendas de uma forma proativa, flexível e eficaz gerando desenvolvimento e bem estar aos nossos colaboradores e resultados para os nossos clientes

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✅ Ser a melhor empresa em soluções de recuperação de créditos contribuindo para o sucesso de nossos clientes, sendo reconhecida e respeitada pela competência de seus profissionais e qualidade nos serviços prestados.

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• Flexibilidade

• Ética

• Respeito

• Qualidade

• Responsabilidade Social

*clique no logo para saber o conteúdo de cada seguimento.

📌 Descontos na loja São Bento; é necessário a identificação (Nome e empresa)

📍 R. São Bento, 207 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01010-000.

📌 Descontos no site de parceiros;

📍 http://clube.magazineluiza.com.br/parceiros - Desconto já aplicado nos produtos

📌 Descontos em cursos de inglês e espanhol a partir de R$17,90;

📍 Online: CNA GO (app)

📍 Presencial: Av. Bernardino de Campos, 327 - Paraíso, São Paulo - SP, 04004-050

📌 Na compra de lentes com grau, você ganha a armação;

📍 R. São Bento, 534 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01010-001

📌 Local para esquentar a marmita por apenas 2,00 (Estágio) e CLT (3,50);

📍 R. São Bento, 545 - 2° Subsolo

📌 Colaboradores CLT, tem acesso ao IFood benefícios;

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📚 Plataforma de ensino, com conteúdos exclusivos para auxiliar no seu desenvolvimento! Possui diversos cursos e artigos para o seu crescimento dentro da empresa. Se liga:

Sistema interno de administração de informações, onde temos maior autonomia e agilidade para nossas atividades.

• Realiza negociações;

• Auxilia nas tabulações das ligações;

• Realizada registros das ocorrências;

• Transporta informações de dados dos clientes da empresa;

⚠️ Estágio: Faltas e atrasos no cumprimento destas obrigações ensejam o desconto correspondente ao período não estagiado.

A Organização concedente do estágio poderá, a seu exclusivo critério, abonar as ausências justificadas.

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⚠️ Efetivo (CLT): É considerada ausência justificada é aquela que o colaborador faz um aviso prévio sobre o dia em que estará ausente e apresenta um comprovante.

❌ FALTAS ❌ ATRASOS ❌ SAÍDAS ANTECIPADAS - RISCO DE DESLIGAMENTO

💰 Estágio Ensino Médio:

📌 Bolsa - Dividida:

• 40% no dia 10 💵

• 60% no dia 25 💵

📌 Ajuda de Custo:

• Pagamento semanal 💵

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💰 Estágio Universitário:

📌 Bolsa - Dividida:

• 50% no dia 15 💵

• 50% no dia 30 💵

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💰 CLT Efetivo:

📌 Salário:

• 60% no dia 5° dia útil 💵

• 40% no dia 20 💵

📌 Vale Transporte:

• Pagamento semanal 💵

📌 Vale refeição

• Pagamento semanal 💵

❌ Roupas Inapropriadas ❌ Alimentação na operação

❌ Sons altos e conversas paralelas ❌ Acesso a sites externos

❌ Uso de aparelhos eletrônicos ❌ Atenção as relações ⚠️

❌ Atenção a postura ⚠️

Agora você é um RENNOLOVER! E por isso precisa:

✅ Conhecer bem o perfil do cliente da empresa;

✅ Conhecer profundamente os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;

✅ Saber identificar novas oportunidades de negócios (Sondagem);

✅ Se mostrar verdadeiramente interessado em resolver o problema apontado pelo cliente;

✅ Saber se relacionar com o cliente;

✅ Saber seguir o script de atendimento, mas também prezar por um Atendimento humanizado.

⚠️ DICAS EXTRAS PARA ATENDIMENTO! ⚠️

Como atender bem o cliente? 🗣️

Exercício sobre Sondagem 🗣️

- "Sondar" trata-se de uma etapa que visa entender e identificar as necessidades dos seus clientes, em que seu objetivo final é conectar a solução oferecida às demandas do consumidor alvo da abordagem

E aí, gostou do conteúdo? Tem muito mais para você!

Conte com a Rennov para tudo o que imaginar.

"A vontade de se preparar, deve ser maior do que a vontade de vencer."

- UniRennov