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Tenda Atacado

Atualizado: 19 de fev.



Sobre Tenda Atacado

Fundado em janeiro de 2001, o Grupo Tenda Atacado é uma referência no varejo de autosserviço, em razão dos mais de 40 anos de experiência do seu fundador nesse segmento. As lojas/armazéns são localizadas na capital, Grande São Paulo e interior paulista.

Sobre Voxcred

Em março de 2005 surgiu a Vox Soluções de Pagamentos, uma instituição financeira e de pagamentos que que já em seu primeiro ano, adotou o Cartão Tenda em suas operações e em 2007, da qual foi incorporada ao Grupo Tenda passando a ser responsável pela administração da carteira de crédito dos clientes das 34 lojas e três postos de combustível do grupo, que incluem pessoas físicas, jurídicas e empreendedores.


Script de Atendimento






Cartões Tenda Atacado

Solicitação do cartão

Cartão de uso exclusivo para compras no Tenda Atacado.

Bandeira Elo

Cartão aceito em todo o brasil.


Sobre o cartão
Canais de atendimento
Seguros e assitências
Inadimplência

Caso o cliente não efetue o pagamento das faturas em aberto, o mesmo poderá ter o cartão bloqueado ou cancelado e o nome restrito nos órgãos de proteção ao crédito.

Envio de boleto

O boleto pode ser enviado para o cliente através do sistema, o qual pode ser prorrogado em até 5 dias do vencimento.


Pagamento do débito
Cliente alega pagamento

Será necessário questionar a data de pagamento do valor acordado e prosseguir o atendimento com as seguintes informações:


Pós quitação do débito


Para conhecer um pouco mais,clique na imagem ao lado e acesse o site do nosso parceiro!





Caso tenha dúvidas procure nosso time através do Chat ou procure pelo seu gestor.


Bons negócios!








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